Abia a început noul an şi lumea deja se înghesuie la Oficiul pentru Protecţia Consumatorului (OPC) Satu Mare, pentru a depune reclamaţii, astfel încât sunt în curs deja 18 controale bazate pe reclamaţiile sătmărenilor.
În cadrul unei conferinţe de presă susţinută ieri de comisarul şef al OPC Satu Mare, Valentin Breban, comercianţii au fost avertizaţi în legătură cu modalităţile pe care le aplică la reducerea preţurilor.
Perioadele de soldări se stabilesc de fiecare comerciant în parte şi se pot aplica în perioada 15 ianuarie-15 aprilie pentru produsele de toamnă-iarnă, respectiv perioada 1 august-31 octombrie inclusiv, pentru produsele de primăvară-vară.
Potrivit comisarului şef al OPC comercianţii care practică reducerile de preţ trebuie să aibă în vedere câteva aspecte, pe care mulţi dintre ei nu le respectă. Unul dintre acestea sunt vânzările de soldare, care trebuie să fie efectuate numai în două perioade din an, cu o durată maximă de câte 45 de zile fiecare, respectiv doar cu condiţia ca produsele propuse pentru soldare să fie achitate furnizorului de către comerciant cu cel puţin 30 de zile înaintea datei de debut a perioadei de vânzări de soldare şi oferite spre vânzare în mod obişnuit înaintea acestei date. „Comercianţii care nu respectă aceste reguli, sunt ameninţaţi cu amenzi destul de mari. Acestea încep de la 1.000 lei, şi ajung chiar până la 10.000 lei”, a spus Valentin Breban.
Nu a respectat contractul de garanţie
Una dintre reclamaţiile depuse la sediul OPC în această lună se referă la un operator economic care recondiţionează şi vinde pompe de injecţii. Un consumator a apelat la această firmă, care i-a montat o pompă de injecţii, cu certificat de garanţie eliberat pe o perioadă de un an. Înainte ca această perioadă să expire, consumatorului i s-a defectat pompa de injecţii. Astfel, acesta s-a prezentat la firma respectivă pentru a-i instala o altă pompă nouă. Operatorul a fost nevoit totodată, să-i elibereze un alt certificat de garanţie, fapt ce nu s-a dus la bun sfârşit. Ca urmare, consumatorul a depus o reclamaţie la OPC, în urma căreia operatorul a fost sancţionat cu avertisment, şi totodată cu eliberarea unui alt certificat de garanţie.
